LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

dragon4d mengendalikan data akaun, rekod log masuk, pilihan kuki dan rujukan transaksi seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX supaya akaun anda boleh disemak dengan jelas...

Data akaun diterangkanKuki dinyatakan dengan jelasHak akses andaSokongan privasi
Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

4 Jenis Data Yang Kami Urus

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 Cara Hubungi Pasukan Privasi

Kami mahu permintaan privasi anda sampai ke saluran yang betul tanpa pusingan panjang. Gunakan butiran akaun yang sama seperti dalam profil dragon4d supaya kami boleh padankan rekod dengan lebih cepat. Untuk keselamatan, kami mungkin meminta bukti kawalan akaun sebelum berkongsi salinan data, membetulkan butiran, atau menyemak rekod transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX.

Team online

Sembang akaun

Hantar mesej melalui sembang dalam akaun untuk pertanyaan tentang data profil, sejarah log masuk, kuki, atau rekod transaksi. Kami boleh melihat konteks akaun anda tanpa meminta maklumat sensitif berulang kali.

E-mel privasi

Jika anda perlukan salinan data atau pembetulan butiran, e-melkan permintaan dengan ID akaun, tarikh anggaran isu, dan keterangan ringkas. Jangan sertakan kata laluan, PIN dompet, atau kod pengesahan.

Semakan keselamatan

Untuk isu akses tidak dikenali, beritahu kami masa log masuk, peranti yang digunakan, dan transaksi terakhir yang anda kenal pasti. Pasukan kami akan menyemak jejak akaun sebelum memberi maklum balas.

KAWALAN DATA

6 Kawalan Privasi Dalam Akaun

Dasar ini ditulis daripada cara kami benar-benar mengendalikan akaun dragon4d: daftar masuk, pemadanan transaksi, sokongan, kuki, dan penyimpanan rekod. Kami tidak meminta PIN Touch 'n Go eWallet, kata laluan GrabPay, akses Boost...

Data pendaftaran

Kami menggunakan butiran pendaftaran untuk mewujudkan profil akaun, menghantar mesej perkhidmatan, dan memadankan permintaan sokongan. Anda boleh meminta pembetulan jika nama paparan, nombor telefon, atau e-mel tidak lagi tepat.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengingati tetapan asas, dan mengesan ralat halaman. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan untuk berfungsi.

Keselamatan akses

Kami merekodkan IP, masa log masuk, jenis peranti, dan isyarat risiko untuk mengesan akses pelik. Rekod ini membantu kami menyiasat laporan anda tanpa mendedahkan kandungan peribadi kepada pihak yang tidak berkaitan.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk semakan akaun, padanan bayaran, pertikaian, dan keperluan rekod. Kami tidak menyimpan PIN dompet atau kata laluan perbankan anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan rekod yang terpakai. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyahkenal pasti, atau mengehadkan akses dalaman mengikut keadaan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau semakan penggunaan data melalui saluran sokongan. Kami akan sahkan kawalan akaun dahulu, kemudian jelaskan tindakan yang boleh dibuat dan sebarang batasan undang-undang tempatan.

7 Jawapan Tentang Dasar Privasi

Kami boleh mengumpul butiran profil, e-mel, nombor telefon, IP, peranti, masa log masuk, mesej sokongan, pilihan bahasa, kuki, dan rujukan transaksi. Data ini membantu kami mengendalikan akaun serta menjawab permintaan anda.

Tidak. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya menggunakan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan dan semakan akaun. Jangan hantar PIN, kata laluan, atau kod pengesahan kepada sokongan.

Kuki digunakan untuk sesi akaun, keselamatan log masuk, tetapan asas, pengukuran ralat, dan pengalaman halaman yang stabil. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin tidak lengkap tanpa kuki tertentu.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui sembang akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan kawalan akaun sebelum menyediakan maklum balas bagi mengelakkan pendedahan kepada pihak lain.

Hantar butiran yang mahu dibetulkan, sebab perubahan, dan bukti kawalan akaun melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak rekod, mengemas kini data yang layak, atau menerangkan jika ada had penyimpanan tertentu.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, sokongan, pertikaian, dan kewajipan rekod yang terpakai. Selepas itu, data boleh dipadam, disekat aksesnya, atau dinyahkenal pasti mengikut tujuan asal.

Data hanya dikongsi apabila perlu untuk pengehosan, keselamatan, sokongan, analitik operasi, atau pemprosesan transaksi. Pihak tersebut menerima data mengikut fungsi yang diperlukan, dan kami tidak menjual butiran akaun peribadi anda.